La Autoridad Holandesa de Juego (KSA), presidida por Michel Groothuizen, ha publicado recientemente un informe muy crítico sobre el estado de la industria de juegos regulada holandesa, abordando la presencia continua de operadores del mercado negro. Si bien el regulador anotó recientemente que estaba listo para colaborar con empresas como Google, Groothuizen se mantuvo altamente crítico con Big Tech, alegando que los operadores ilegales continúan anunciándose libremente.
Los jóvenes enfrentan riesgos significativos
Según Groothuizen, los operadores del mercado negro no han desaparecido a pesar del intento de los Países Bajos de dirigir a los usuarios hacia ofertas reguladas. El presidente de la KSA señala que aunque aproximadamente el 90% de los usuarios se dedican a ofertas reguladas, las personas que juegan en sitios ilegales gastan desproporcionadamente más, llegando incluso a rivalizar con los ingresos totales del sector licenciado.
Por cada euro apostado legalmente, otro euro termina en la industria de juegos ilegal.
Michel Groothuizen, presidente de la KSA
Las fuerzas del orden holandesas han tomado medidas consistentes para identificar y cerrar operaciones de juegos ilegales. Sin embargo, cobrar multas a las empresas infractoras y obligarlas a detener sus actividades ha resultado ser desafiante. La KSA está adoptando un nuevo enfoque al dirigirse a procesadores de pagos que trabajan con operadores ilegales y reducir la visibilidad en línea del mercado negro.
Las tasas de juego en jóvenes son especialmente preocupantes, ya que la exposición temprana significa que muchos jóvenes se registran en plataformas de juego tan pronto como cumplen 18 años. Los jóvenes que se dedican a ofertas del mercado negro pueden estar especialmente en riesgo. Estas plataformas a menudo carecen de salvaguardas adecuadas de protección del consumidor, con algunas que incluso permiten menores de edad.
Luchar contra Big Tech no debe hacerse sin cuidado
Groothuizen argumentó que empresas como Meta y Google fueron indirectamente cómplices en la persistencia del mercado negro. Señaló que Big Tech obtiene ganancias significativas de los anuncios de operadores de juegos ilegales, tanto en los Países Bajos como a nivel mundial. Según Groothuizen, abandonar un modelo de negocio tan lucrativo sería difícil para los gigantes tecnológicos, pero sigue siendo necesario.
Aunque la KSA afirma tener evidencia abundante de que Big Tech permite actividades de juego prohibidas, la acción legal sigue siendo un último recurso. Tales procedimientos podrían llevar años, y el éxito no está garantizado. Groothuizen cree que es prudente trabajar primero en acuerdos que los alienten a mejorar su conducta voluntariamente y asumir responsabilidad.
Estos opositores están preparados para luchar hasta el tribunal más alto, constantemente echando arena en los engranajes, lo que significa que una sentencia judicial final podría fácilmente estar a cinco años de distancia.
Michel Groothuizen, presidente de la KSA
Algunas mejoras ya están en marcha. La KSA y Google anunciaron recientemente un esfuerzo de colaboración para crear una lista blanca de todos los operadores licenciados en la UE. Esta lista podría ayudar al gigante tecnológico a limitar la visibilidad de plataformas no reguladas. Aunque este esfuerzo aún está en su infancia, demuestra que Big Tech está al menos dispuesto a colaborar con los reguladores en algunos temas más fáciles.