El Senador Richard Blumenthal (D-CT) y los Representantes estadounidenses Paul D. Tonko (D-NY) y Valerie P. Foushee (D-NC) quieren más información sobre cómo opera FanDuel su programa VIP solo por invitación, ya que consideraron insuficientes las respuestas de la casa de apuestas a sus preguntas anteriores.
¿Qué Preguntaron los Legisladores en la Primera Investigación?
La investigación sigue la decisión de FanDuel en 2024 de enviarle a uno de sus clientes VIP un video personalizado de la superestrella de los Phillies de Filadelfia Bryce Harper. El hombre que recibió el video alega en una demanda contra la casa de apuestas que perdió más de $1.5 millones apostando a través de su aplicación móvil. Agravando aún más el escándalo, FanDuel aparentemente utilizó el video de Harper sin su consentimiento.
Los tres legisladores enviaron cartas previas a FanDuel, MLB y la Asociación de Jugadores de las Grandes Ligas el 1 de agosto, instando al béisbol a prohibir las asociaciones promocionales con empresas de apuestas, incluyendo FanDuel, a raíz de la controversia de Bryce Harper. Plantearon ocho preguntas, incluyendo si FanDuel planea suspender o terminar su programa VIP. Además, la carta buscaba información sobre si los anfitriones VIP reciben capacitación para desarrollar relaciones personales con los clientes con el fin de animarlos a apostar más.
En una respuesta del 14 de agosto a los legisladores, FanDuel dijo que seguía comprometida con ser "transparente y cooperadora". La empresa también dijo que gastó $158 millones en iniciativas de juego responsable en 2025 y realiza revisiones exhaustivas de las cuentas de los clientes antes de otorgarles acceso a su programa VIP. Sin embargo, FanDuel no abordó directamente varias de las preguntas planteadas por Blumenthal, Foushee y Tonko.
¿Qué Dice la Nueva Carta?
Insatisfechos con las respuestas que recibieron, los tres legisladores enviaron otra carta a FanDuel, con fecha del 3 de septiembre. Según la nueva carta, FanDuel no había respondido sustancialmente a la investigación congressional del trío y había proporcionado información engañosa e incompleta sobre sus servicios y beneficios VIP. Dijeron que seguían sin estar convencidos de que la casa de apuestas estuviera tomando medidas activas para proteger a los apostadores del juego perjudicial y que, en cambio, parecía estar promoviendo la adicción, según la carta.
La carta también dijo que FanDuel no había demostrado un compromiso significativo con el bienestar de sus clientes al imponer límites en lo que los legisladores describieron como prácticas de marketing y negocios explotadoras y peligrosas. Agregó que si la empresa realmente se preocupara por sus clientes, sería transparente con el Congreso sobre sus prácticas comerciales y terminaría las tácticas explotadoras alegadas.
FanDuel aún no ha respondido a la nueva carta.
En otras noticias sobre la empresa, recientemente agregó nuevos productos y características de apuestas deportivas a tiempo para la próxima temporada de la NFL.