La competizione tra i prediction markets e i sportsbook è intensa e c'è qualche evidenza che i primi stanno erodendo la base clienti dei secondi.
Scommettitori in un sportsbook. Alcuni dicono che i prediction markets li stanno costringendo a ridurre il consumo di sportsbook. (Immagine: Getty)
Un sondaggio di Fullstory, una società di analisi dei dati comportamentali, afferma che in mezzo all'evoluzione degli scambi sì/no, il 60% degli scommettitori ha dichiarato che i prediction markets stanno alterando il modo in cui utilizzano i sportsbook, con il 35% che ammette di aver ridotto l'utilizzo delle piattaforme tradizionali di scommesse sportive con l'aumento dell'accesso ai contratti su eventi sportivi.
"I consumatori hanno a disposizione più opzioni su come partecipare ai giochi online, creando un panorama più competitivo dove un'esperienza digitale fluida sta diventando sempre più parte della proposta di valore," ha dichiarato Jason Wolf, presidente di Fullstory, in una nota. "I marchi che capiscono come i consumatori stanno navigando, confrontando e interagendo con le loro piattaforme in tempo reale possono identificare dove l'attrito sta ostacolando la fiducia e la fidelizzazione."
Un quarto dei rispondenti ha affermato di utilizzare sia prediction markets che sportsbook a seconda dell'evento su cui sta considerando di scommettere. Sebbene la cifra del 35% di utilizzo ridotto possa sembrare un avvertimento alle società di gaming, una varietà di altri studi e sondaggi indicano che quando gli scommettitori possono scegliere tra uno sportsbook e uno scambio tutto-o-niente, spesso optano per il primo.
I prediction markets fanno altri progressi
Mentre i contratti su eventi sportivi sono attualmente la categoria principale per l'industria dei prediction markets, i dati indicano che gli scommettitori e i trader stanno abbracciando altre categorie.
Fullstory sottolinea che mentre il 62% dei consumatori ha provato i contratti su eventi sportivi, il 42% ha negoziato derivati economici o finanziari su un prediction market mentre una percentuale comparabile ha effettuato transazioni in un evento elettorale o politico. Più di un quarto ha negoziato almeno un derivato di intrattenimento o cultura popolare.
Questo ampliamento è vitale per l'industria in un momento in cui alcuni analisti stimano che il volume potrebbe raggiungere i 10 trilioni di dollari entro il 2035 – una proiezione che è ampiamente radicata in altre categorie che superano lo sport per il primo posto.
Quasi un terzo dei rispondenti ha detto a Fullstory che l'aumento della varietà di contratti su eventi potrebbe indurli a scegliere costantemente un prediction market rispetto a uno sportsbook.
La personalizzazione è la chiave
Gli operatori di sportsbook hanno un vantaggio intrinseco rispetto ai prediction markets in quanto i primi possono offrire bonus di iscrizione e fidelizzazione significativamente più grandi e le società di gaming si stanno concentrando su queste spese questa stagione calcistica.
La spesa promozionale è gradevole e si è dimostrata essere uno strumento efficace di acquisizione di clienti, ma sia gli sportsbook che i prediction markets farebbero bene a enfatizzare esperienze personalizzate per i clienti perché stanno cercando personalizzazione.
"Il dodici percento dei rispondenti ha cambiato piattaforma perché un'altra offriva personalizzazione allineata ai loro interessi, mentre il 9% ha dichiarato che i consigli basati sui loro interessi li renderebbero più propensi a provare un prediction market," conclude Fullstory.
Il post Il 35% degli scommettitori riduce l'uso dei sportsbook a causa dei prediction markets è apparso per la prima volta su Casino.org.