리처드 블루멘탈 상원의원(D-CT)과 폴 D. 톤코 하원의원(D-NY), 밸러리 P. 포우시 하원의원(D-NC)는 FanDuel의 초대받은 VIP 프로그램 운영 방식에 대한 추가 정보를 요구하고 있으며, 스포츠북의 이전 질문에 대한 답변이 불충분하다고 판단했습니다.
의원들은 첫 번째 질의에서 무엇을 물었나?
이 질의는 FanDuel이 2024년 자신의 VIP 고객 중 한 명에게 필라델피아 필리스의 슈퍼스타 브라이스 하퍼로부터의 개인화된 영상 메시지를 보낸 결정에 따른 것입니다. 이 영상을 받은 사람은 스포츠북을 상대로 한 법적 소송에서 모바일 앱을 통해 150만 달러 이상을 잃었다고 주장하고 있습니다. 스캔들에 더해, FanDuel은 하퍼의 동의 없이 하퍼의 영상을 사용했다고 알려져 있습니다.
세 의원은 이전에 MLB와 MLB 선수협회에 8월 10일 편지를 보냈으며, 브라이스 하퍼 논란 이후 야구가 FanDuel을 포함한 베팅 회사와의 프로모션 파트너십을 금지할 것을 촉구했습니다. 그들은 FanDuel이 VIP 프로그램을 중단하거나 종료할 계획이 있는지 여부를 포함한 8가지 질문을 제기했습니다. 또한 편지는 VIP 호스트들이 고객들과 개인적인 관계를 형성하여 더 많은 도박을 장려하기 위해 훈련을 받는지 여부에 대한 정보를 요청했습니다.
8월 14일 의원들에 대한 응답에서 FanDuel은 "투명하고 협력적"이기로 약속했다고 말했습니다. 이 회사는 또한 2025년에 책임 있는 게임 이니셔티브에 1억 5,800만 달러를 지출했으며 VIP 프로그램에 접근 권한을 부여하기 전에 고객 계정에 대한 철저한 검토를 수행한다고 말했습니다. 그러나 FanDuel은 블루멘탈, 포우시, 톤코가 제기한 여러 질문에 직접 답변하지 않았습니다.
새 편지에서는 무엇을 말하나?
받은 답변에 불만족한 세 의원은 9월 3일에 작성된 또 다른 편지를 FanDuel에 보냈습니다. 새 편지에 따르면 FanDuel은 3인 의원 단체의 의회 질의에 실질적으로 응답하지 않았으며 VIP 서비스 및 혜택에 대해 오도적이고 불완전한 정보를 제공했습니다. 그들은 스포츠북이 도박 중독으로부터 베터들을 보호하기 위한 적극적인 조치를 취하고 있다고 확신하지 않으며 대신 중독을 조장하고 있는 것으로 보인다고 편지에서 말했습니다.
편지는 또한 FanDuel이 의원들이 착취적이고 위험한 마케팅 및 사업 관행이라고 설명한 것에 제한을 부과함으로써 고객의 복지에 대한 의미 있는 약속을 보여주지 못했다고 말했습니다. 또한 회사가 진정으로 고객을 신경 쓴다면 의회에 사업 관행에 대해 투명하게 공개하고 의혹의 착취적 전술을 종료할 것이라고 덧붙였습니다.
FanDuel은 아직 새 편지에 응답하지 않았습니다.
해당 회사에 대한 다른 소식으로, 최근 NFL 시즌을 앞두고 새로운 스포츠 베팅 상품 및 기능을 추가했습니다.