예측 시장과 스포츠북 간의 경쟁은 치열하며, 전자가 후자의 고객 기반을 잠식하고 있다는 증거가 있습니다.
스포츠북의 배터들. 일부는 예측 시장이 자신들의 스포츠북 사용을 줄이도록 강요하고 있다고 말합니다. (이미지: Getty)
행동 데이터 분석 회사인 Fullstory의 조사에 따르면, 예/아니오 거래소의 진화 속에서 배터의 60%가 예측 시장이 스포츠북 사용 방식을 변화시키고 있다고 답했으며, 35%는 스포츠 이벤트 계약에 대한 접근성이 증가함에 따라 전통적인 스포츠 베팅 플랫폼 사용을 줄였다고 인정했습니다.
Fullstory의 회장인 Jason Wolf는 성명에서 "소비자들은 온라인 게임에 참여할 수 있는 더 많은 옵션을 제시받고 있으며, 이는 원활한 디지털 경험이 가치 제안의 일부가 되어가는 더욱 경쟁적인 환경을 만들고 있습니다. 소비자들이 자신의 플랫폼을 어떻게 탐색, 비교, 이용하는지 실시간으로 이해하는 브랜드들은 신뢰와 유지 방해 요인이 어디에 있는지 파악할 수 있습니다"라고 말했습니다.
응답자의 4분의 1은 고려 중인 이벤트에 따라 예측 시장과 스포츠북을 모두 사용한다고 답했습니다. 35%의 사용 감소 수치가 게임 회사들에 경고음처럼 들릴 수 있지만, 다양한 다른 연구와 조사들은 배터들이 스포츠북과 올인 거래소 사이에서 선택할 수 있을 때 그들은 전자를 자주 선택한다는 것을 나타냅니다.
다른 영역으로 진출하는 예측 시장
스포츠 이벤트 계약이 현재 예측 시장 산업의 주요 카테고리이지만, 데이터는 배터와 트레이더들이 다른 카테고리를 수용하고 있음을 나타냅니다.
Fullstory는 소비자의 62%가 스포츠 이벤트 계약을 경험했지만, 42%는 예측 시장에서 경제 또는 금융 파생상품을 거래했으며 비슷한 비율로 선거 또는 정치 이벤트 계약 거래에 참여했다고 지적합니다. 4분의 1 이상이 적어도 하나의 엔터테인먼트 또는 팝 컬처 파생상품을 거래했습니다.
이러한 확대되는 범위는 일부 분석가들이 2035년까지 거래량이 10조 달러로 증가할 수 있다고 추정할 때 산업에 중요합니다 - 이 추정은 주로 다른 카테고리가 스포츠를 앞지르는 데 근거합니다.
Fullstory에 따르면 응답자의 거의 3분의 1은 증가된 이벤트 계약 범위가 그들을 스포츠북보다 예측 시장을 일관되게 선택하도록 할 수 있다고 답했습니다.
커스터마이제이션이 핵심
스포츠북 운영자들은 전자가 훨씬 더 큰 가입 및 유지 보너스를 제공할 수 있다는 점에서 예측 시장보다 본래적인 이점을 가지고 있으며, 게임 회사들은 이번 풋볼 시즌에 이러한 지출에 집중하고 있습니다.
홍보 지출은 좋으며 효과적인 고객 확보 도구임이 입증되었지만, 스포츠북과 예측 시장 모두 고객들이 찾고 있는 커스터마이제이션을 강조하는 맞춤형 경험에 중점을 두어야 합니다.
"응답자의 12%는 다른 플랫폼이 자신의 관심사에 맞춘 개인화를 제공했기 때문에 플랫폼을 전환했으며, 9%는 자신의 관심에 기반한 추천이 예측 시장을 시도할 가능성을 높일 것이라고 말했습니다," Fullstory가 결론지었습니다.
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