Sen. Richard Blumenthal (D-CT) e Deputados Federais Paul D. Tonko (D-NY) e Valerie P. Foushee (D-NC) querem mais informações sobre como FanDuel opera seu programa VIP exclusivo por convite, pois consideraram insuficientes as respostas da casa de apostas às suas perguntas anteriores.
O Que os Legisladores Perguntaram na Primeira Investigação?
A investigação segue a decisão de 2024 da FanDuel de enviar a um de seus clientes VIP uma mensagem de vídeo personalizada de Bryce Harper, superstar da Philadelphia Phillies. O homem que recebeu o vídeo alega em uma ação legal contra a casa de apostas que perdeu mais de $1,5 milhão apostando através de seu aplicativo móvel. Piorando ainda mais o escândalo, a FanDuel alegadamente usou o vídeo de Harper sem seu consentimento.
Os três legisladores enviaram anteriormente cartas à FanDuel, MLB e à MLB Players Association em 1º de agosto, exigindo que o beisebol proíba parcerias promocionais com empresas de apostas, incluindo a FanDuel, após a controvérsia com Bryce Harper. Eles fizeram oito perguntas, incluindo se a FanDuel planeja suspender ou encerrar seu programa VIP. Além disso, a carta solicitava informações sobre se os anfitriões VIP recebem treinamento para desenvolver relacionamentos pessoais com clientes com o objetivo de encorajá-los a apostar mais.
Em uma resposta de 14 de agosto aos legisladores, a FanDuel disse que permanecia comprometida em ser "transparente e cooperativa". A empresa também afirmou que gastou $158 milhões em iniciativas de jogo responsável em 2025 e realiza revisões minuciosas das contas dos clientes antes de conceder-lhes acesso ao seu programa VIP. No entanto, a FanDuel não abordou diretamente várias das perguntas levantadas por Blumenthal, Foushee e Tonko.
O Que Diz a Nova Carta?
Insatisfeitos com as respostas recebidas, os três legisladores enviaram outra carta à FanDuel, datada de 3 de setembro. De acordo com a nova carta, a FanDuel havia falhado em responder substancialmente à investigação congressual do trio e havia fornecido informações enganosas e incompletas sobre seus serviços e benefícios VIP. Eles disseram que permaneciam não convencidos de que a casa de apostas estava tomando medidas ativas para proteger apostadores de apostas prejudiciais e, em vez disso, parecia estar promovendo vício, de acordo com a carta.
A carta também afirmou que a FanDuel havia falhado em demonstrar um compromisso significativo com o bem-estar de seus clientes ao impor limites sobre o que os legisladores descreveram como práticas de marketing e comerciais exploratórias e perigosas. Acrescentou que, se a empresa realmente se importasse com seus clientes, seria transparente com o Congresso sobre suas práticas comerciais e encerraria as alegadas táticas exploratórias.
A FanDuel ainda não respondeu à nova carta.
Em outras notícias sobre a empresa, ela recentemente adicionou novos produtos e recursos de apostas esportivas para a próxima temporada da NFL.