Thượng nghị sĩ Richard Blumenthal (D-CT) và Đại diện Quốc hội Paul D. Tonko (D-NY) cùng Valerie P. Foushee (D-NC) muốn có thêm thông tin về cách FanDuel vận hành chương trình VIP chỉ theo lời mời, vì họ cho rằng những câu trả lời của nhà cung cấp dịch vụ cá độ thể thao đối với các câu hỏi trước đó là không đầy đủ.
Các nhà lập pháp đã yêu cầu thông tin gì trong cuộc điều tra ban đầu?
Cuộc điều tra này xuất phát từ quyết định năm 2024 của FanDuel khi gửi cho một trong những khách hàng VIP của mình một video lời nhắn được cá nhân hóa từ siêu sao Philadelphia Phillies Bryce Harper. Người đàn ông nhận được video này tuyên bố trong một hồ sơ pháp lý chống lại nhà cung cấp dịch vụ cá độ rằng anh ta đã thua hơn 1,5 triệu đô la khi cá độ thông qua ứng dụng di động của nó. Thêm vào đó là bê bối, FanDuel bị cáo buộc sử dụng video của Harper mà không có sự đồng ý của anh ta.
Ba nhà lập pháp này trước đây đã gửi thư cho FanDuel, MLB, và Hiệp hội Cầu thủ MLB vào ngày 1 tháng 8, kêu gọi bóng chày cấm các quan hệ đối tác quảng cáo với các công ty cá độ, bao gồm FanDuel, sau vụ bê bối Bryce Harper. Họ đã đặt ra tám câu hỏi, bao gồm liệu FanDuel có kế hoạch tạm ngừng hoặc chấm dứt chương trình VIP của mình hay không. Ngoài ra, thư còn tìm kiếm thông tin về việc liệu các nhân viên VIP có được đào tạo để phát triển các mối quan hệ cá nhân với khách hàng nhằm khuyến khích họ cá độ nhiều hơn hay không.
Trong một phản hồi vào ngày 14 tháng 8 gửi cho các nhà lập pháp, FanDuel cho biết nó vẫn cam kết "minh bạch và hợp tác". Công ty cũng cho biết nó đã chi 158 triệu đô la cho các sáng kiến cá độ có trách nhiệm trong năm 2025 và tiến hành những đánh giá kỹ lưỡng về tài khoản của khách hàng trước khi cấp quyền truy cập vào chương trình VIP của mình. Tuy nhiên, FanDuel đã không trực tiếp giải quyết một số câu hỏi được đặt ra bởi Blumenthal, Foushee, và Tonko.
Lá thư mới nói gì?
Không hài lòng với những câu trả lời họ nhận được, ba nhà lập pháp này đã gửi một lá thư khác cho FanDuel, ngày 3 tháng 9. Theo lá thư mới, FanDuel đã không trả lời một cách thực chất cuộc điều tra của bộ ba này và đã cung cấp thông tin gây hiểu lầm và không đầy đủ về các dịch vụ và lợi ích VIP của mình. Họ cho biết họ vẫn chưa bị thuyết phục rằng nhà cung cấp dịch vụ cá độ đang thực hiện các bước tích cực để bảo vệ những người cá độ khỏi cá độ có hại và thay vào đó dường như đang thúc đẩy cơn nghiện, theo lá thư.
Lá thư cũng nói rằng FanDuel đã không thể chứng minh cam kết có ý nghĩa đối với phúc lợi của khách hàng bằng cách áp đặt những giới hạn đối với những gì các nhà lập pháp gọi là các hoạt động tiếp thị và kinh doanh bóc lột và nguy hiểm. Nó cũng nói rằng nếu công ty thực sự quan tâm đến khách hàng của mình, nó sẽ minh bạch với Quốc hội về các hoạt động kinh doanh của mình và kết thúc những chiến thuật bóc lột bị cáo buộc.
FanDuel chưa phản hồi lá thư mới.
Về những tin tức khác của công ty, gần đây nó đã thêm các sản phẩm và tính năng cá độ thể thao mới kịp thời cho mùa NFL sắp tới.